Apakah Anda merasa perlu untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal Anda? Sangat penting untuk mempelajari apa keterampilan yang diperlukan dan mengapa keterampilan itu penting di tempat kerja Anda.
Pencari kerja sering mengabaikan pentingnya mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal mereka. Mereka kebanyakan fokus pada kualifikasi pendidikan seperti gelar atau diploma.
Namun, penting untuk meningkatkan keterampilan interpersonal Anda juga. Anda harus berada dalam posisi yang baik untuk berkomunikasi secara efektif dengan manajer, rekan kerja, dan pelanggan Anda, antara lain. Untungnya, Anda dapat mempelajari keterampilan komunikasi interpersonal yang hebat dan memasukkannya ke dalam hidup Anda.
Kesadaran diri sangat penting ketika membuka potensi maksimum keterampilan interpersonal.
Apa itu keterampilan komunikasi interpersonal?
Kebanyakan orang menghubungkan keterampilan komunikasi interpersonal dengan kecerdasan emosional. Namun, komunikasi interpersonal mengacu pada bagaimana orang berinteraksi satu sama lain. Dalam ranah pekerjaan, keterampilan ini menjadi semakin vital.
Anda dapat melihat sebagian besar soft skill sebagai interpersonal, dan tingkat penggunaannya tergantung pada tempat Anda bekerja dan posisi yang Anda pegang. Pengusaha selalu mencari kandidat dengan keterampilan interpersonal yang kuat.
Mereka mencari pelamar yang dapat berkomunikasi secara efektif, bekerja sama, dan memiliki hubungan baik dengan rekan kerja dan klien.
Mengapa keterampilan interpersonal penting?
Keterampilan interpersonal membuat bisnis sehari-hari Anda sederhana. Ini karena hampir semua aspek pekerjaan Anda melibatkan komunikasi. Segudang pekerjaan melibatkan interaksi serta kolaborasi dengan berbagai jenis orang.
Keterampilan interpersonal sangat penting ketika mencoba mencapai interaksi dan kolaborasi yang efektif. Memiliki kemampuan teknis yang mengesankan di resume Anda mungkin tidak cukup untuk memberi Anda pekerjaan.
Selama wawancara kerja, perekrut mencari kandidat yang keterampilan komunikasi interpersonalnya sesuai dengan lingkungan kerja yang dibutuhkan saat ini.
Apa saja keterampilan dasar komunikasi interpersonal?
1. Etos kerja
Etos kerja yang kuat sangat penting dalam lingkungan kerja apa pun. Ini memerlukan rasa hormat, profesionalisme, dan ketergantungan. Rasa hormat melibatkan ketenangan Anda, bahkan selama kondisi kerja yang penuh tekanan. Anda harus dapat bekerja di bawah tekanan tetapi tetap mempertahankan ketenangan dan diplomasi Anda.
Profesionalisme mencakup banyak hal dari cara Anda menampilkan diri, cara Anda memperlakukan orang lain, dan penampilan Anda. Keandalan, di sisi lain, melibatkan penyelesaian pekerjaan tepat waktu, memiliki teknik perencanaan yang hebat, dan komitmen terhadap bisnis. Majikan perlu tahu bahwa dia dapat mengandalkan Anda setiap saat.
2. Percaya diri
Meningkatkan kepercayaan diri di tempat kerja dapat membuka pintu dan membantu Anda mencapai pengakuan. Ini juga dapat menunjukkan bagaimana Anda mendekati dan menghadapi berbagai situasi, baik secara efektif maupun positif. Agar Anda sukses, penting untuk menunjukkan kepercayaan diri di setiap fase karier Anda.
Percaya diri meningkatkan cara orang melihat Anda dan ide atau pendapat Anda. Ini juga membantu Anda karena orang lain mulai menganggap Anda dan konsep Anda dengan serius. Keyakinan memastikan menyampaikan fakta sehingga meningkatkan interaksi Anda dengan orang lain.
3. Bahasa tubuh
Komunikasi non-verbal sangat penting ketika berinteraksi dengan orang lain. Ini termasuk bahasa tubuh seperti kontak mata, ekspresi wajah, postur, posisi tubuh, dan ekspresi. Bahasa tubuh Anda mempengaruhi bagaimana komunikasi verbal Anda dirasakan.
4. Mendengarkan
Mendengarkan dengan benar dapat menyelamatkan Anda dari konsekuensi bencana. Mendengarkan secara aktif dapat membantu Anda memahami, belajar, dan menanggapi orang lain secara efektif dan benar.
Keterampilan interpersonal lainnya termasuk sikap positif, manajemen hubungan, manajemen konflik, kolaborasi, penerimaan umpan balik, dan etika.
Tingkatkan keterampilan interpersonal Anda dengan menjadi sadar diri selama interaksi Anda dengan orang lain. Mengembangkan keterampilan Anda memainkan peran kunci dalam meningkatkan kecerdasan emosional Anda.
Source: scoopify.org
