Aplikasi ride-hailing global, inDriver, mengukir momen bersejarah baru dengan pencapaian 1 miliar perjalanan.
inDriver berhasil tumbuh dan berkembang sebagai salah satu pemain global dalam industri ride-hailing yang awal mulanya sederhana di kota Yakutsk, Rusia, hingga saat ini telah beroperasi di lebih dari 450 kota di seluruh dunia. Terlepas dari situasi sulit yang disebabkan oleh pandemi COVID-19, inDriver mencatat pertumbuhan yang sangat menjanjikan di segmen ride-hailing di pasar-pasar utama.
Arsen Tomsky, pendiri dan CEO inDriver mengatakan pencapaian 1 miliar perjalanan ini tidak akan mungkin tanpa adanya dukungan kuat dan berkelanjutan dari para pengguna, serta dedikasi staff inDriver yang tersebar di 33 negara, walaupun berhadapan dengan situasi sosial ekonomi yang kian menantang. “Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh pengguna inDriver atas dukungan dan kepercayaan mereka pada layanan kami, juga kepada seluruh staff inDriver atas kerja keras dan semangat mereka. Kami sangat bersyukur atas pencapaian ini dan berharap dapat mempertahankan momentum sembari melangkah untuk mencapai miliaran perjalanan selanjutnya.”
“Kami memulai perjalanan di industri ini dengan tujuan menyediakan layanan ride-hailing yang lebih mudah diakses dengan harga yang lebih terjangkau guna mendukung kebutuhan sehari-hari masyarakat karena kami menyadari sebagian besar konsep bisnis ride-hailing telah menjadi terlalu oportunistik. Kami sudah melalui banyak hal sejak saat itu dan pencapaian ini menjadi pengingat bahwa kami berada di jalur yang benar. Kami akan terus menjunjung tinggi misi kami sekaligus mencari cara untuk meningkatkan pelayanan agar dapat terus maju kedepan.”
Tidak seperti layanan ride-hailing lainnya, memungkinkan penggunanya untuk menawar harga perjalanan. Fitur ini dikenal dengan sebutan Real-Time Deals (RTD), dimana penumpang dapat menawar harga dan memilih pengemudi yang dirasa paling sesuai dan menguntungkan. Fitur ini juga berlawanan dengan algoritma yang digunakan oleh kebanyakan perusahaan ride-hailing yang menaikkan harga perjalanan karena faktor-faktor seperti jam sibuk, kondisi lalu lintas, dan riwayat permintaan.
Saat ini inDriver telah memiliki lebih dari 80 juta pengguna, menyediakan layanan ride-hailing mobil dan sepeda motor, serta layanan kurir di wilayah-wilayah tertentu. Aplikasi ini secara konsisten diposisikan di tingkat 3 teratas aplikasi ride-hailing sedunia.