Viral video yang merekam penumpang Lion Air JT672 di Kota Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), meminta turun dari pesawat karena kepanasan.
Dalam video, nampak seorang penumpang Lion Air berdebat dengan pramugari.
Meski pramugari berusaha meredam dan menjelaskan kondisinya tapi penumpang itu tidak terima karena sudah lama di pesawat namun “burung besi” itu tak kunjung terbang.
Nampak pula penumpang yang membawa bayi yang kegerahan.
Pihak maskapai pun membiarkan penumpang turun.
“Penyebabnya lantaran boarding jam 08.50 WITA, tapi jam 10 masih berada di parkiran pesawat. Belum bisa take off karena kata FA terjadi trouble, dan akhirnya semua penumpang diturunkan,” tulis keterangan pada akun @undercover.id, dikutip dari kumparan pada 23 Juni.
Belum diketahui kapan peristiwa tersebut, tapi berdasarkan informasi yang diterima, pesawat Lion Air JT 672 ini berangkat dari Kota Makassar dengan tujuan Balikpapan.
Stakeholder Relation Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Iwan Rusdianto, enggan memberikan tanggapan terkait persoalan penumpang minta turun dari pesawat.
Menurutnya, bandara hanya menyiapkan sarana dan prasarana.
“Kalau permasalahan itu langsung kepada maskapai. Fungsi AP 1 hanya menyiapkan sarana dan prasarana,” kata Iwan kepada kumparan, Jumat (23/6).
Sementara itu, Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, yang dihubungi, belum merespons.